A través de un comunicado, la empresa de distribución energética remarcó que no realiza llamados telefónicos ni solicitan información personal de ningún usuario.
Edesa advirtió que la empresa «no realiza llamados telefónicos solicitando números de contacto personal, ofreciendo reprogramaciones de corte programados a cambio de pagos, ni tampoco comparte códigos mediante comunicaciones por vía WhatsApp u otro servicio de mensajería».
En el mismo sentido, remarcó que el único dato que solicita para cualquier trámite, consulta y gestión a través de los canales habilitados es el Número de Identificación de Suministro (NIS).
Por ello, Edesa pidió evitar compartir datos confidenciales tales como: claves personales, números de tarjetas, códigos recibidos en su celular, entre otros.
Por último, instó a llamar al 0800-777-EDESA (33372) ante cualquier duda.